Política de tratamiento de datos
1. Introducción
En KONTROLA SAS, estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y empleados, en cumplimiento de las normativas aplicables en materia de protección de datos. Esta política establece los términos y condiciones bajo los cuales KONTROLA SAS realiza la recolección, uso, tratamiento y protección de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web o por otros medios.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales que recolectamos son utilizados para los siguientes fines:
- Gestionar el acceso y uso de los productos y servicios ofrecidos por KONTROLA SAS.
- Procesar solicitudes, peticiones, quejas, reclamos y demás gestiones administrativas.
- Mantener comunicación con nuestros usuarios y clientes para el envío de información sobre productos, servicios, promociones y novedades que sean de su interés.
- Cumplir con las obligaciones legales y contractuales de la empresa.
- Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos para mejorar la calidad de nuestros productos y servicios.
3. Datos Personales Recogidos
KONTROLA SAS podrá recolectar datos personales como nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono, información de pago y otros datos relevantes para los fines antes mencionados. Además, podremos recolectar información relacionada con su navegación en nuestro sitio web a través de cookies y otras tecnologías similares.
4. Derechos de los Titulares de los Datos Personales
Usted, como titular de los datos personales, tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a lo dispuesto en la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos cuando no sea necesario su tratamiento o se haya incurrido en un incumplimiento de las leyes de protección de datos.
5. Confidencialidad y Seguridad de los Datos
KONTROLA SAS garantiza la confidencialidad y seguridad en el tratamiento de los datos personales, adoptando medidas técnicas, administrativas y físicas para evitar el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación de la información. Nos comprometemos a proteger su información con los más altos estándares de seguridad.
6. Autorización para el Tratamiento de Datos
Al proporcionar sus datos personales a KONTROLA SAS, usted otorga su consentimiento para que estos sean tratados de acuerdo con los términos de esta política. En caso de que se realicen cambios en la finalidad del tratamiento de sus datos, se le informará oportunamente para que pueda manifestar su consentimiento o ejercer sus derechos.
7. Vigencia de la Política
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales está vigente desde la fecha de publicación en nuestro sitio web. KONTROLA SAS se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento, de acuerdo con los cambios legislativos o administrativos.
Contacto
Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Tratamiento de Datos o desea ejercer alguno de sus derechos como titular, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
- Teléfono: 605 319 8903
- Correo electrónico: marketing@kontrola.com.co
- Dirección: Calle 58 No. 46-71, Barranquilla, Colombia